خالل السنة األولى، يركز المتدرب على أساسيات األعمال، بما يشمل طبيعة عمل المؤسسات، وهياكلها التنظيمية، وكيفية تحقيق الشركات لألرباح، وأسس العمل الجماعي الفعّال. يُكمل المتدرب 480ّ ساعة من ساعات التعلم الموجه )GLH )ضمن محتوى المستوى الثاني، والذي يغطي موضوعات تشمل:
- أهداف األعمال وأنواع المؤسسات.
- التنبؤ المالي وإعداد الميزانيات.
- التخطيط التسويقي وإدارة عالقات العمالء.
- تأسيس المشروعات الصغيرة وإدارتها
- العمل ضمن فرق وفهم األعمال عبر اإلنترنت
كما يطوّر المتدرب ثقته بنفسه ومهاراته العملية من خالل الواجبات والمشروعات ودراسات الحالة التي تهيئه لالنتقال إلى المرحلة المتقدمة.
